Średnia długość umowy jaką podpisujemy z operatorem komórkowym wynosi dwa lata. Taką umowę podpisuje większość z nas, ponieważ jesteśmy kuszeni perspektywą atrakcyjnych telefonów po 1zł lub pakietem darmowych minut. Wszystko to zaciekawiło analityków którzy postanowili sprawdzić, jak często abonenci sieci komórkowych decydują się na zmianę telefonu komórkowego. Wyniki okazały się bardzo ciekawe, ponieważ 90 proc wszystkich abonentów zmienia telefon jak tylko zakończy się obecnie trwający okres umowy. Nikt nie jest zainteresowany darmowymi minutami, tańszym abonamentem. Wszyscy chcą podpisując nową umowę otrzymać nowy telefon, ponieważ ten stary najzwyczajniej się im znudził. O wyjaśnienie tego zjawiska zwrócono się do firmy badającej profile klientów. Odpowiedź jest banalnie prosta. Chcemy nowy telefon ponieważ lubimy nowości, chcemy pochwalić się nowym telefonem przed swoimi znajomymi. Takie zjawisko jest bardzo popularne także w innych krajach i nie dotyczy to tylko Polaków. Trzeba jednak przyznać że wynik badania był bardzo interesujący, sami to chyba przyznacie. Kolejny raport będzie dostępny za rok.